Nuestra trayectoria de 14 años en el negocio de la comercialización de partes y reparación de computadoras portátiles nos permite dar la seguridad, tranquilidad y confianza que nuestros clientes requieren cuando buscan un centro de servicio de informática.
Nuestra visión siempre ha sido dar la mejor atención y el mejor servicio, incluyendo la asesoría informática que todos buscan, deseamos ser un apoyo amigable frente a la frustración que causan los problemas tecnológicos.
Ofrecemos
Boleta de Servicio
Entregamos un documento que avala las condiciones físicas del computador, al momento de la recepción.
Seguimiento
Cuando recibimos el equipo, nuestro sistema envía copia de la boleta a su correo electrónico, asi mismo lo mantenemos informado sobre el status de su reparación.
Garantía
Siempre hacemos todo lo posible para que usted quede satisfecho con nuestro trabajo.
Técnicos Confiables
Nuestros técnicos son certificados, confiables y con una vasta experiencia, 14 años nos avalan en el negocio de reparación de computadoras.
Opciones de Servicio
KIOSKO DE SERVICIO EXPRESS
Soporte Técnico Express
(Socio Comercial autorizado por Foditek)
19 calle 5-47, Zona 10,
Kiosco #2. Nivel de Lobby.
C.C.Unicentro.
Guatemala, Guatemala.
Tel.: (502)4807-5285
Servicio al Cliente Final
Horario:
Por Covid 19, de lunes a viernes
08:30AM a 15.00PM
Sabados: Cerrados hasta nuevo aviso
CENTRO DE SERVICIO FODITEK
CENTRO AUTORIZAD DE SERVICIO TOSHIBA
Kilometro 27.5 Carretrea al Atlàntico
Bodega A1, 4ta Calle 5-07 Z1.
San Jose Del Golfo, Codigo Postal 01053
Tel: (502) 6641-6459
Whatsapp: (502) 4691-8632
Servicio a Domicilio
Horario:
Por Covid 19, Lunes a Viernes
07:30AM a 15.30PM
Solicitudes de servicio se atienden al siguinte dia laboral de Foditek
Seguimiento
Cuando recibimos el equipo, nuestra aplicacion envía copia de la boleta de servicio al correo electrónico que ha proporcionado, asi mismo nuestro sistema le informa sobre el status de su reparación en cada fase y nuestro personal técnico le ayudara en todo momento.
¿Que Necesita Reparar?
NOTEBOOKS Y ULTRABOOKS
Realizamos todo tipo de reparación para notebooks sea Apple o PC Laptops. Cambios de pantallas quebradas, cambios de conectores, cambios de teclado, mantenimientos, problemas de software, entre otros servicios.
PROYECTORES
Mantenimientos, cambio de ventiladores, cambio de filtros y cambios de lámparas.
SMARTPHONES Y TABLETS
Realizamos todo tipo de reparación en teléfonos móviles, smartphones y Tabletas portátiles. Cambios de pantallas quebradas , cambios de conectores de poder, problemas de software.
DESKTOPS Y SERVERS
Reparamos todo tipo de computadoras de escritorio y
Servidores de gama media, mantenimientos, cambios de fuente de poder, discos duros, etc.
TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Estimado Cliente: El cliente es el único responsable de disponer de un respaldo actualizado del software, documentos o información del equipo. El centro de servicio no se hace responsable por perdidas de información por trabajos realizados durante la reparación. EL EQUIPO PUEDE SER RETIRADO UNICAMENTE CON LA ORDEN DE SERVICIO ORIGINAL. Transcurrido 90 días naturales de permanecía del equipo, este deberá ser retirado cualquiera sea su condicion en ese momento. Si el equipo permanece almacenado por más tiempo, este será considerado en abandono, autorizando al centro de servicio hacer uso del mismo a su mejor conveniencia, ya sea para retiro de partes que compensen los costos de labor y almacenaje o envíe a reciclar por efectos de inventario. La fecha de entrega es condicional, pudiendo variar según el desarrollo del programa de tareas y disponibilidad de repuestos siendo inferior a 45 días naturales. Si entregó su equipo con accesorios verifique que los mismos (Equipos y Accesorios) estén correctamente indicados en la boleta de servicio, en caso contrario no tendrá derecho a reclamo alguno.
La empresa que utiliza el nombre de "Soporte Técnico Express Foditek " (Kiosko de Servicio) iniciando el 01 de Mayo de 2019, es un socio comercial de Foditek, no es propiedad de "Foditek ", son empresas separadas, "Foditek" o "Corporación Wip S.A." No se hace responsable por cualquier trabajo, reparación, contrato, obligación o garantía que "Soporte Técnico Express Foditek" (Kiosko de Servicio) adquiera con sus clientes.
Por favor califique nuestro servicio
7 Comentarios
Voto medio: 5.0/5
Ana Gallardo
2020-06-10 20:56:41
Excelente servicio, atención al cliente genial! Super recomendado y seguro para que trabajen tu computadora
Gerardo Díaz
2020-05-24 21:30:29
Excelentes Servicio, de lo Mejor
Gracias Johnatan
Marianela Trujillo
2020-05-24 01:52:37
Excelente servicio y excelentes precios. Personas muy honestas y con mucha experiencia en el ámbito. Gracias por dejar mi computadora como nueva!!
Marvin González
2020-05-16 04:33:03
Me repararon la laptop y me dieron un diagnóstico exacto, tuvieron la paciencia de explicarme todo y sin cuando después me falló por un error de Windows, volvieron a recoger mi equipo y lo configuraron de nuevo sin costo, trabajo garantizado. Excelente atención y servicio, súper recomendados.
Vicky C.
2020-05-16 02:11:02
Excelente servicio! Personal capacitado y de confianza. Super recomendados!!!!
Carlos Morales
2020-05-15 17:38:19
Excelente Servicio
Juan Alberto
2020-05-15 05:17:49
Excelente servicio y seguimiento, gracias por la atencion, la computadora quedo en perfectas condiciones, completamene recomendos.